Упрощение общения с гостями с помощью OAM AI Concierge
OAM AI Concierge — это инновационный инструмент ИИ, разработанный для операторов краткосрочной аренды, который улучшает управление гостиничным сервисом за счет автоматизированной коммуникации с гостями. Эта платформа служит личным помощником, эффективно решая повторяющиеся задачи и общие запросы, позволяя хозяевам сосредоточиться на предоставлении превосходного опыта для гостей. Ключевые функции включают улучшенные процессы регистрации и выезда, автоматизированные напоминания и сбор отзывов после проживания для оптимизации качества обслуживания.
Инструмент также позволяет хозяевам загружать руководства по объектам, что позволяет ИИ предоставлять точные ответы, адаптированные к потребностям гостей. С многоязычной поддержкой и центральной панелью управления для управления объектами в реальном времени, OAM работает через SMS или WhatsApp, обеспечивая легкий доступ без необходимости загрузки приложения. Безопасность является приоритетом с уникальным 16-значным паролем для каждого объекта, что гарантирует, что гости получают доступ только к своей конкретной информации.
